ブランリール大阪・スタッフブログ
大阪府大阪市のゲストハウスウエディング結婚式場

ブランリール大阪スタッフブログをご覧の皆様、こんにちは!
本日のブログは、夏だ!!祭り!花火!海!バーベキュー!!と
やりたいことだけが増えていっている、杉本陽がお送りさせていただきます!

昨日、私は新入社員だけでの社内研修に行ってまいりました!
その研修の内容というのが、ユニバーサルマナー検定の講義と取得!

皆様は、ユニバーサルマナー検定というのをご存知でしょうか。

私は、この研修で初めて聞く言葉だったので検定の内容がどのようなものなのか、

もしや英語関係の検定ではないか、と苦手な英語のことを考え
ドキドキしておりました。
ですが、研修の内容は予想とは違い、大変有意義なものでした!


ここで私たちがどのようなことを学んできたのか、
研修の内容を皆様に少しご紹介させていただきたいと思います。


ユニバーサルマナーとは、高齢者や障害者、ベビーカー利用者など、
多様な方々を街で見かける現代のなかで、
自分とは違う誰かのことを思いやり、適切な理解のもと行動すること、
というものです!

この定義のもと、ケースバイケースの適切なサポート方法を学ぶことができる、
様々な研修を受けてまいりました!

実際に車いすに触れ、押し方や持ち上げ方の体験、
アイマスクをして視覚障害者の誘導方法やコミュニケーション方法を知る、
高齢者の体験キットを着用し、高齢者への対応の仕方を学ぶ、

など、実際に自分自身が体験することによって、
ただ座って聞いているだけでは分からなかった、

車いすの方の目線の高さや、スロープの角度が意外と気になることなど
普段意識できない部分を少し知ることができたかな、と思います。

このように、普段生活する中で、自分が当たり前だと思っていた環境を
少し角度を変えて見てみるだけで、たくさんの気付きがあることを知りました。

こういった気付きというのが、これから関わっていく方に対して、
気遣いやお声かけの工夫につながるのだと、感じました。



ブランリール大阪では、車いすの方やベビーカーを利用されている方などを含め
来館してくださるすべてのお客様に
移動していただきやすいよう、導線が考えられています!

もちろん、スロープやエレベーターも完備しておりますので
楽に移動していただけます!





また、もし何か困ったことがあればスタッフに一言声をかけてくだされば、
お手伝いさせていただきます。

ぜひとも、ブランリール大阪には気兼ねなく安心してご来館いただければな、
と思います!
皆様のご来館をスタッフ一同お待ちしております!

最後までお読みいただきありがとうございました!
幼いころ、スイカの種飛ばしが得意だった杉本陽がお送りいたしました!